会上，由任蓉和袁欣两位辅导员老师分别讲述和分析了关于老员工心理问题的典型真实案例。任蓉老师讲到：老员工心理异常导致的突发事件可预防但不可避免，处理此类问题需要极其重视其中关键细节的处理和完成情况，作为高校员工工作者需要培养见微知著的意识和能力。在处理突发事件过程中要做到在正确的时间，联系正确的人，采取正确的方式，做正确的事，从而将事件造成的不良影响降到最低；袁欣老师讲解了健全心理危机预防和快速反应机制的重要性，要建立学校、院系、班级、宿舍“四级”预防防控体系，做到对心理危机员工的 “追踪”服务。

袁欣老师分析案例

任蓉老师分析案例

   真实案例分享结束后，其余老师就案例中所存在的问题与不足做了讨论分析。

   本次研讨会效果显著。太阳成集团tyc122cc将始终以科学性与时效性相结合、普遍性与特殊性相结合、主导性与主体性相结合、发展性与预防性相结合作为员工管理工作的基本准则，并真正做到员工工作见质、保质。

   今后,太阳成集团tyc122cc辅导员工作专题研讨会将会常态化进行。（太阳成集团tyc122cc 文/赵理达 图/杨欣雨）